先日、ミラブルのシャワーヘッドをじーっと眺めていて、あることに気付きました。
よく見ると、シャワーヘッドの2ヶ所くらいから、毎回お湯が出ていないんです。
うちはサイエンスの正規代理店（ミルキーウェイ）から購入しているので、偽物ということは考えにくい…。
となると、「故障？」とちょっと不安になりますよね。
ただ、結論から言うと、
一部の穴からお湯が出ないのは“仕様どおり”で、故障でも不良でもありません。
気になったので、実際にミラブルのカスタマーセンターに電話で確認してみました。
我が家では、ウルトラファインバブル系のシャワーヘッドを4種類使っています。
＞【比較】ミラブルプラスとミラブルゼロを実際に使って比べてみた
この記事の目次
ミラブルシャワーヘッドに水が出ない穴がある意外な理由
お湯が出ていないのに気付いたのは、シャワーヘッドの上部あたりの数ヶ所の穴です。
お風呂に入るたびにチェックしてみても、
「今日はここ」「今日はあそこ」というランダムではなく、
いつも同じ穴からだけお湯が出ていない感じ。
「これはさすがにおかしいよな…」と思い、サイエンスのカスタマーセンターに問い合わせてみました。
穴から水が出ない＝故障？ → 実は「正常」でした
とのこと。
つまり、水が出ていない穴があっても、それだけで故障とは限らないということですね。
一部の穴からお湯が出ないのは「空気を取り込むため」
ミラブルシリーズ（ミラブルプラス・ミラブルゼロなど）は、
ウルトラファインバブルを発生させるために、水と一緒に空気を取り込む仕組みになっています。
その際に使われているのが、シャワーヘッドの中にある空気混合フィン。
この仕組みの影響で、
ストレート水流にしたとき
一部の穴からはあえて水を出さず、空気を取り込む役割を持たせている
という構造になっています。
試しに、水が出ている周りの穴を指で軽く押さえてみると、今まで水が出ていなかった穴から水が出てくることがあります。
これは、内部の圧力バランスが変わることで、水の流れ方が変わるからですね。
取扱説明書にも「水が出ない穴がある」とちゃんと書いてある
この「一部の穴から水が出ない」仕様については、
ミラブルの取扱説明書にもちゃんと注意書きが載っています。
ファインバブルストレートの吐出時に空気混合フィンの影響で水が吐出できない孔が発生しますが、目詰まりではありません。
つまり、
穴から水が出ていない
でも、ほかの穴からは問題なく水が出ている
この状態であれば、ほぼ確実に「正常動作」ということです。
※もちろん「明らかに水量が極端に少ない」「ほとんどの穴から出ていない」などの場合は、目詰まりや不具合の可能性もあるので、カスタマーセンターに相談してくださいね。
ミラブルは何年くらい使える？寿命について
シャワーヘッドの穴問題を聞いたついでに、ミラブル自体の寿命についても質問してみました。
とのことでした。
とはいえ、
経年劣化
日々の使用状況
うっかり落としてしまった衝撃
などで、どんなシャワーヘッドでも少しずつ傷んでいくのは事実です。
ミラブルの寿命や、実際にどれくらい使えそうかについては、こちらで詳しくまとめています。
＞【寿命が短い？】ミラブルシャワーヘッドは実際何年使えるのか検証してみた
ミラブルは「5年保証＋30日返品保証」がある正規販売店で買うのが安心
まだミラブルプラスやミラブルゼロを購入していない場合は、
保証がしっかりしている正規販売店から買うのが一番安心です。
サイエンスの正規代理店で購入した場合、どこで買ってもメーカー1年保証は付きます。
ただし、購入先によって
- 追加の長期保証（＋4年で合計5年保証）
- 30日間の返品保証
- 5,000円分ギフト券
- 取り付けアダプター無料
- 即日発送 など
といった「プラスαの特典」がかなり違うんですよね。
最近は、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなどにも「ミラブル公式ストア」や正規代理店が出店していますが、
マーケットプレイス内の第三者出品者（転売・非正規）から購入した場合は、メーカー保証やサポートが受けられないケースもあります。
保証や特典を重視するなら、
正規代理店の公式サイト経由で購入するほうが安心です。
その中でも、いま推しなのが正規代理店「株式会社ミルキーウェイ」です。
ミルキーウェイでミラブルプラス・ミラブルゼロを購入すると、キャンペーン内容は変動するものの、だいたい次のような特典が用意されています。
- メーカー保証1年＋独自の5年保証（合計5年間の長期保証）
- 30日間返品保証付きで、まずはお試ししやすい
- 選べるギフト券5,000円分（Amazon・JCB・VISA・QUOカードなど）
- シャワーホース用アダプターが無料で付いてくる
- 送料無料・即日発送・支払い手数料無料
ミラブルプラス・ミラブルゼロどちらも取り扱いがあり、カラー展開も豊富なので、
「まずはどこで買うか迷っている」ならミルキーウェイをチェックしておけばOKです。
ミラブルゼロを検討している場合はこちら。
まとめ：ミラブルの穴から水が出ないのは「不良」ではなく「仕様」です
最後に、今回の内容を簡単にまとめます。
- ミラブルのシャワーヘッドで一部の穴から水が出ていないのは、故障ではなく仕様の可能性が高い
- ストレート水流時に空気を取り込むため、あえて水が出ない穴がある
- 取扱説明書にも「水が出ない穴が発生するが、目詰まりではない」と明記されている
- ただし、全体の水量が極端に少ない・ほとんど出ないなどの場合は、カスタマーセンターに相談したほうが安心
- ミラブルの寿命は「◯年で終了」という決まりはなく、通常のシャワーヘッドと同じイメージで長く使える
ミラブルプラスの価格は44,990円。（zeroは49,390円）
シャワーヘッドとしてはかなり高価です。
ミラブルの製造元サイエンスでは販売していないため、購入できるのは正規代理店のみ。
Amazonや楽天などで販売されている非正規品や偽物を除いて、サイエンスの保証が付いた正規品は、どの正規代理店で購入しても価格は同じです。
ただ、正規代理店によって「製品が5年保証される」「返金保証が付いている」「商品券がもらえる」など、購入特典の違いがあります。
これらを理解したうえでミラブルのシャワーヘッドを購入するようにしましょう。
以下のページでミラブルの正規代理店48社の比較を紹介しています。
それぞれの代理店の違いを知ることで、お得に購入後も安心して使える代理店を選ぶことができます。
